¿Cómo denunciar un accidente de auto?
¡Importante! Las protecciones pueden variar según las condiciones del plan contratado. Puedes verificar los detalles en el contrato de tu seguro en Mis Seguros de Seguros Falabella. Para activar las protecciones de tu Seguro de Auto, sigue los pasos indicados según el tipo de evento.
Robo total o de accesorios
- Hacer la denuncia policial de forma inmediata.
- Avisar a la aseguradora instantáneamente.
Accidente con lesionados u otros autos dañados
- Hacer la denuncia policial de forma inmediata.
- Avisar a la aseguradora en un máximo 10 días desde el evento.
Accidente sin lesionados ni otros autos involucrados
- Avisar a la aseguradora en un máximo 10 días desde el evento.
Accidente sin lesionados y con otros autos involucrados
- Avisar a la aseguradora en un máximo 10 días desde el evento.
- Indicar los datos del otro conductor involucrado: Nombre completo, RUT y teléfono.
- Informar detalles del otro auto involucrado: Marca, modelo, patente y compañía de seguros.
Contacto compañías:
- BCI SEGUROS: Denuncia en línea aquí o llama al 600 600 0292 (lun-dom, 24 horas al día)
- BNP Paribas Cardif: Denuncia en línea aquí o llama al 600 362 2886 (lun-dom, 24 horas al día) → si fuiste afectado por los incendios puedes descargar el paso a paso de cómo denunciar aquí.
- Chilena Consolidada / Zurich: Denuncia en línea aquí o llama al 600 600 9090 (lun-vie, 8:00 hrs a 21:00 hrs)
- Consorcio: Denuncia en línea aquí o llama al 222 665 404 (lun-vie, 9:00 hrs a 18:30 hrs)
- FID: Denuncia en línea aquí o llama al 600 399 1000 (lun-dom, 24 horas al día)
- HDI: Llama al 600 600 6010
- Liberty - Una compañía de HDI: Denuncia en línea aquí o llama al 600 542 3789 (lun-dom, 9:00 hrs a 19:00 hrs)
- SURA: Denuncia en línea aquí o llama al 600 411 1000 (lun-vie, 9:00 hrs a 18:00 hrs)
-
Zenit: Denuncia en línea aquí o llama al 600 299 3648 (lun-dom, 9:00 hrs a 17:00 hrs)