Inicio
Tiempo de lectura 
Si tu siniestro es desde el 01.12.2023, lo podrás realizar directamente en nuestro sitio privado Mis Seguros, solo necesitarás tu rut y tu número de documento de tu carnet de identidad.
Si necesitas ser asistido por un especialista, puedes comunicarte directamente a nuestros canales de atención:
- WhatsApp +562 2390 6570, de lunes a jueves entre 9:00 y 18:30, y viernes de 9:30 a 17:30
- Línea de Atención Clientes 600 390 1000, opción 5, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas
- Cualquier sucursal de Seguros Falabella (en cada capital regional del país)
Si tu siniestro fue antes del 30.11.2023, debes denunciar a través de los canales del Banco Itaú:
- Servicio Atención clientes: Llamar desde celulares al +562 2686 0888 o 600 600 0888, atención lunes a viernes de 07:30 a 22:30, sábado de 08:00 a 21:00 y domingos y festivos de 09:00 a 21:00 (solo emergencias).
-
Cualquier sucursal de Banco Itaú a lo largo del país
